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वैसे यह संक्षिप्त था। ऑगस्ट होम का व्यू डोरबेल कैमरा सिर्फ 17 दिन पहले एक सौदेबाजी में चला गया और संगठन ने इसे बाजार से प्रभावी रूप से निष्कासित कर दिया है। जाहिर है, गैजेट प्राइमटाइम के लिए तैयार नहीं है और कई ग्राहक और विश्लेषक मुद्दों को पकड़ रहे हैं।

एक महीने पहले हमने घोषणा की कि गृह सुरक्षा स्टार्टअप अगस्त होम केवल $ 230 के लिए 1440p वीडियो डोरबेल भेजने की योजना बना रहा था। व्यू डोरबेल कैमरा अब से लगभग चौदह दिन पहले ही चिह्नित हो गया था, और संगठन ने सीधे तौर पर घोषित किया कि यह रैक से खींच रहा है।

जैसा कि अगस्त सीईओ जेसन जॉनसन द्वारा शुक्रवार सुबह जारी एक घोषणा से संकेत मिलता है, गैजेट “स्पष्ट ग्राहक स्थितियों में निष्पादन की चुनौतियों” का अनुभव कर रहा है।

एक शक के बिना, द वर्ज, सीएनईटी और अमेज़ॅन क्लाइंट्स ने व्यू के साथ सभी नेटवर्क और स्पिलिंग मुद्दों का खुलासा किया है। यह अमेज़न पर आम तौर पर नकारात्मक सर्वेक्षण प्राप्त किया है, यह 1.5 सितारों की स्थिति की खरीद, इस कदम को भड़काने की संभावना है।

“जब हम इस आइटम को और अधिक ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए उत्सुक रहते हैं, तो हम स्पष्ट ग्राहक स्थितियों में कुछ निष्पादन चुनौतियों के बारे में जानते हैं।”

वर्तमान ग्राहक जो गैजेट के साथ कठिनाई का सामना कर रहे हैं, वे इसे पूर्ण छूट के लिए वापस कर सकते हैं, फिर भी अगस्त यह महसूस करना चाहता है कि इसके साथ क्या बुरा हो रहा है। इसलिए, संगठन उन ग्राहकों को छूट दे रहा है जो दरवाजे की घंटी को तब तक रख सकते हैं जब तक वे अपने सेटअप के संबंध में स्पष्ट डेटा देते हैं। ऑफर सिर्फ 3 मई तक शानदार है।

अगस्त दृश्य के निष्पादन को बेहतर बनाने के लिए इस डेटा का उपयोग करेगा। जो ग्राहक अपना गैजेट रखते हैं और आलोचना करते हैं, जाहिर है, सेटअप पर कोई फर्मवेयर अपडेट या मार्गदर्शन प्राप्त करते हैं जो डिजाइनर तय करते हैं कि वे आइटम के निष्पादन में सहायता करेंगे।

जॉनसन के पास एक समय अवधि नहीं थी जब वीडियो डोरबेल एक बार फिर सुलभ होगी। डिजाइनरों को शुरू में ग्राहक इनपुट के बारे में सोचना चाहिए, परिवर्तनों को वास्तविक बनाना चाहिए, और रैक पर लौटने से पहले अतिरिक्त परीक्षण करना चाहिए।

अमेज़ॅन अभी भी इसे इस रचना के रूप में “इन स्टॉक” के रूप में दर्ज करता है, इसलिए शायद इसने अभी तक नोटिस प्राप्त नहीं किया है। अगस्त की साइट अभी भी इसे “अब सुलभ,” के रूप में रिकॉर्ड करती है, फिर भी जब आप खरीदने के लिए स्क्रीन पर कहते हैं कि “बहुत दूर नहीं है।”

Author: admin

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